火灾：
火灾时隧道运营管理中最严重的灾害，及时掌握好事故动态，安排好救援方案，才能有效的处置事故。
1、 现场处置
(1)发生火灾时，立即向拨打119向消防中心报警，应急指挥成员必须在最短时间内到达出事地点。
(2)信息发布组立即通知交警、消防武警、医院等部门寻求支援，并向社会发布相关讯息，事故严重者应封闭交通。
(3)及时疏散有关人员和设备，对伤者进行救治。
(4)火灾发生初期，是扑救的最佳时机，要及时把握好这一时机。初步判断火灾无爆炸、毒物时，迅速扑灭火源。
(5)协助现场专业消防安全管理人员，指挥人员撤离火场附近的可燃物，避免火灾区域扩大造成人员损伤。
(6)隧道内发生电气火灾时，若能及时切断电源，采取断电灭火方式；若情况紧急必须带电灭火，则选用二氧化碳灭火器或干粉灭火器，灭火时注意保持对带电体的距离。
(7)组织有关人员对事故区域进行保护。
(8)发生人员伤亡，要马上进行施救，将伤员撤离危险区域，同时拨打120电话求救。
(9)协助疏导现场救灾及其它车辆通行安全。
